La importancia para usted de trabajar en Exclusiva

Cuando usted como dueño quiere vender su propiedad, puede sentirse tentado a ponerla en venta en varias inmobiliarias al mismo tiempo, sin embargo resulta perjudicial para el propietario trabajar de esa manera.

Al trabajar en exclusiva hay un solo interlocutor entre el propietario y el mercado. Otras inmobiliarias pueden traer clientes interesados, tomando en cuenta que la promoción, publicación y gestión de la venta debe quedar en cabeza de una sola persona.

Esto no significa que otras inmobiliarias no puedan traer clientes interesados en la propiedad ni ofrecerla de manera interna a sus clientes, sino que la promoción y publicación queda en cabeza de una sola inmobiliaria. Otras inmobiliarias pueden participar del proceso trayendo un potencial comprador, por ejemplo. En nuestro caso estamos siempre dispuestos a compartir la comisión que abone el cliente que trae la otra inmobiliaria; cosa que no siempre sucede a la inversa. Creemos que ésta es una clara diferencia en la calidad del servicio que brindamos con el foco puesto en el servicio al cliente más que en la ganancia de una comisión.

Más que en el negocio de las propiedades, nosotros estamos en el negocio de las relaciones. Por lo tanto tenemos una visión más a largo plazo, que es estratégica. Lo importante es establecer un vínculo con nuestros clientes, enfocándonos en satisfacer sus necesidades. Entonces si terminamos quedándonos con un porcentaje menor de comisión en una operación, por haberla compartido con otro colega del rubro, si mi cliente propietario queda contento, a largo plazo para mí fue una ganancia por lo que seguramente vendrá (muchas recomendaciones). De eso no tengo dudas y lo comprobamos a diario.

Al colocar una propiedad con varias inmobiliarias, hoy en día el cliente va a buscar en Internet y ya va a encontrar la misma propiedad publicada en distintos portales al mismo tiempo. El cliente comprador está a un clic de distancia de cualquier propiedad Esa manera de trabajar con varias inmobiliarias funcionaba cuando no existía Internet. Hoy en día ya no tiene sentido porque con la tecnología disponible los clientes tienen acceso a conocer las propiedades de forma  inmediata y a través de múltiples portales. No sólo no tiene sentido: es perjudicial porque se deteriora la imagen que uno está comunicando de la propiedad.

Gran parte de nuestro trabajo también consiste en eso, en cuidar la imagen de la propiedad. No sólo cuidando la calidad de las fotos y de la publicación, también tengamos en cuenta lo siguiente: si un potencial comprador ve que el mismo inmueble está puesto a la venta por varias inmobiliarias, ¿qué va a pensar? Lo va a percibir más como una “subasta” que como una venta. Es cuestión de empezar a llamar a las distintas inmobiliarias que lo tienen en venta y hacerlas entrar en un jueguito de tira y afloja con el precio, viendo cuál es la que me lo baja más. En definitiva, en esa “subasta inversa” se termina favoreciendo a un comprador especulador y perjudicando al propietario que quiere vender su propiedad a un buen precio de mercado. Además al trabajar en exclusiva con una sola persona responsable de la promoción, eso va a generar un vínculo entre el cliente propietario y el agente inmobiliario con mayor compromiso. Hay una relación de confianza llevada a otro nivel.

En resumen, podemos decir que los principales beneficios de trabajar en exclusividad son:
El cliente recibe un trato personalizado, sin intermediarios.
Se cuida la imagen de la propiedad, no se la desprestigia “subastándola” en varias inmobiliarias a la vez. Se protege y favorece al propietario vendedor.
Se genera un vínculo de confianza con el agente que lo lleva a un mayor compromiso en la promoción de esa propiedad.

4 comentarios en “La importancia para usted de trabajar en Exclusiva”

  1. En este sentido recomiendo este artículo:
    http://bienisimo.com/los-13-secretos-de-los-mejores-corredores-de-propiedades/

    “…7. Parcialidad
    Los mejores corredores de propiedades son parciales, defendiendo únicamente los intereses de nosotros como dueño del bien raíz.

    Por el hecho que nosotros los contratamos tienen que estar obligados de cerrar los negocios en favor a nosotros. Además tienen que tener un espíritu de servicio al cliente y considerar sus necesidades como máxima prioridad…”

    1. “…2. Exclusividad
      Los mejores corredores de propiedades trabajan con exclusividad por un plazo determinado.

      Exclusividad significa que los corredores nos exigen de vender o arrendar el inmueble exclusivamente con un corredor.

      La exclusividad representa una mayor exigencia al corredor. Tiene que mostrar un mayor desempeño aumentando nuevamente la velocidad del cierre de negocio…”

    2. Hola Christian.

      Muchos corredores o agentes inmobiliarios, buscamos que sea el mejor negocio para las partes. Además que buscamos que esos clientes que fueron una vez compradores, sean clientes vendedores en el futuro.

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